• El día 9 de noviembre se realizaron los actos relativos al 108 aniversario del Ministerio de Gobierno, en el cual el Sistema Único de Manejo de Emergencias 9-1-1 tuvo una destacada participación.

En la maratón realizada a tempranas horas de la mañana el Técnico de Urgencias Médicas, Kenneth Prado ocupó el cuarto lugar del mismo. En horas más tarde se realizó una presentación del conjunto folklorico del SUME 9-1-1, dejando en el público el ambiente alegre de la música y arte panameño.

Los actos fueron presididos por la Ministra de Gobierno, Roxana Méndez.

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• El evento se realizó esta semana en el Ateneo de Ciudad del Saber.
• Allí, testigos de tragedias viales dieron a conocer a los presentes su experiencia en accidentes de tránsito y cómo estos impactaron su vida.

Un Técnico en Urgencias Médicas (TUM) y un Médico de Despacho del SUME 9-1-1 participaron esta semana del “Road Show” una actividad que busca sensibilizar a la población de este país sobre las consecuencias de tomar malas decisiones a la hora de conducir un vehículo.

Junto al TUM y Médico del SUME 9-1-1, participaron unidades del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Panamá, la Sección de Investigación de Accidentes de Tránsito (SIAT) de la Policía Nacional, víctimas y familiares que contaron sus experiencias.

“The Road Show” es una iniciativa de la Policía del Reino Unido, para enfrentar al pérdida de vidas de jóvenes conductores que viaja por Holanda y otros países europeos, recorre Europa y llega a Panamá, gracias a TRAFPOL-IRSA de España, una organización que busca reducir la siniestralidad mediante la formación policial y la educación vial.

En la actividad participaron estudiantes de colegios públicos y privados, conductores del Metrobus y otras organizaciones para unir esfuerzos en las buenas prácticas viales.

• La Ley 31 del 3 de junio de 2008, artículo 16, establece el 10 de octubre de cada año como Día del Técnico en Urgencias Médicas (TUM).

Con la bendición de las ambulancias del Sistema Único de Manejo de Emergencias (SUME) 9-1-1 después de una misa, se dio inicio a la celebración del día del Técnico en Urgencias Médicas (TUM).

Tras la celebración eucarística, donde participaron la mayoría de los TUM de las provincias de Panamá y Colón, para asegurar la cobertura en caso de darse una emergencia, se dio un desayuno, en donde se les dio reconocimiento a varios TUM y Sitios de Lanzamiento, por sus labores realizadas.

Los más destacados fueron los TUM de Colón, quiénes se llevaron reconocimientos por Mejor Tiempo de Respuesta, Mejor asistencia y puntualidad y un reconocimiento en la categoría de “Salva corazones” que son casos en los cuales a través de las maniobras de resucitación cardiopulmonar, el paciente es revivido y estabilizado hasta el hospital.

Otros equipos reconocidos fueron Los Andes, por Mayor demanda del servicio y Plaza Ágora por la Mejor presentación de pacientes.

La celebración continúa este jueves 13, con la escogencia de la Reina y Rey TUM, los cuales serán embajadores de los valores institucionales: Responsabilidad, honestidad, compromiso, lealtad, humildad, tolerancia y respeto, tomando esto como un compromiso dentro de la entidad.

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Personal del Centro de Control Nacional (NCC) se trasladó al Centro de Control de Respaldo (BCC) y desde allí se prestó el servicio, con todos los sistemas de protocolos médicos y comunicaciones.

Una llamada del Supervisor de Despacho al Jefe del Despacho del Sistema Único de Manejo de Emergencias (SUME 9-1-1) a las 11:47 p.m. daba cuenta de un fallo en la Central Telefónica (PBX) que recibe las llamadas al 9-1-1. De inmediato se activó el plan de contingencia y traslado de personal y recursos del Centro de Control Nacional (National Control Center - NCC) al Centro de Control de Respaldo (Back up Control Center - BCC).

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Cuatro funcionarios de distintos departamentos del Sistema Único de Manejo de Emergencias (SUME) 9-1-1 recibieron el certificado de culminación del Diplomado Virtual de Políticas Públicas en un Estado de Derecho, impartido por la Procuraduría de la Administración, con el aval de la Universidad de Panamá.

Cabe destacar que en este diplomado -en donde participaron funcionarios de diversas entidades- se presentaba una propuesta que demostrara el buen uso de políticas públicas, y el reconocimiento a la mejor propuesta recayó en el grupo de funcionarios del SUME 9-1-1, los cuales propusieron “Panamá sin papel”, el cual va en función del uso de la tecnología para la realización de trámites administrativos, en beneficio del ambiente al reducir el uso del papel.

En la ceremonia, que contó con autoridades como el Procurador de la Administración, Oscar Ceville, y el director del Instituto de Medicina Legal y Ciencias Forenses, Dr. Humberto Más; se destacaron aspectos importantes de las políticas públicas, como sus antecedentes y evolución con el pasar de los años, dadas las crecientes necesidades de la población.

El Sistema Único de Manejo de Emergencias (SUME) 9-1-1 participó en días pasados del 1er Congreso de Gestión de Riesgos, Desastres y Emergencias, celebrado en el distrito de Boquete, provincia de Chiriquí.

Este congreso fue organizado por la Asociación Académica de Médicos de Urgencias de Panamá (ASAMUP) con el objetivo de contribuir a fortalecer las capacidades de gestión de las organizaciones públicas y privadas que atienden a la población afectada por los desastres, mejorando las competencias en la preparación del recurso humano que interviene en las acciones de respuesta.

En la actividad, inaugurada por el ministro de Gobierno encargado Luis Ernesto Carles, se trataron temas como la amenaza sísmica en Panamá, el marco jurídico del manejo de desastres y gestión de riesgos, sistema de comando de incidentes, temas de evacuaciones, experiencias locales, atención de víctimas en masa, entre otros interesantes tópicos que tienen que ver con lo relacionado al manejo de emergencias y desastres.

• La capacidad para recibir llamadas se dobla de 13,300 a 26,600.

• De 139 despachos que se hacían, se podrán hacer más de 200 por día.

• Habrá mayor rapidez en la atención de las llamadas.

• Mejor coordinación con otros estamentos de seguridad y emergencias.

La ministra de Gobierno, Roxana Méndez, inauguró este miércoles 20 de julio de forma oficial el edificio del Sistema Único de Manejo de Emergencias (SUME) 9-1-1, ubicado en vía Brasil. La ministra, quien realizó un simulacro de emergencia en el centro de llamadas, señaló que le complace la celebración de este nuevo paso que nos está permitiendo lograr el compromiso que tiene nuestro presidente Ricardo Martinelli y el Gobierno Nacional, de llevar seguridad a los ciudadanos del país. nota completa.

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Con atenciones para la ciudadanía de toma de presión arterial y glucosa, además de explicaciones sobre cómo funciona el sistEstilo23 Estilo26 Estilo34ema y dibujos para colorear para los más pequeños, el Sistema Único de Manejo de Emergencias (SUME) 9-1-1 participó recientemente de la Mega Feria que realizó el Gobierno Nacional, a través de la Secretaría de Participación Ciudadana.

La participación del SUME en esta feria estaba dentro de la delegación encabezada por el Ministerio de Gobierno, dirigido por S.E. Roxana Méndez, la cual hizo una visita al lugar y pudo constatar el trabajo que realiza esta entidad de atención a emergencias.

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Se activaron sitios de lanzamiento en David, Tolé, Dolega y Bugaba. Son 6 ambulancias, 1 todo terreno (Tolé), 5 ambulancias tipo II de Soporte Avanzado de Vida, una de ellas de back up o respaldo. La inversión pasa de 1 millón de balboas. Habrá una fuerza laboral de 33 Técnicos en Urgencias Médicas (TUM).

A un costo que sobrepasa el millón de balboas, el Patronato del Sistema Único de Manejo de emergencias SUME 9-1-1, inició este miércoles 1 de junio el servicio de atención pre-hospitalaria en 4 sitios de lanzamiento en la provincia de Chiriquí.

Tras la entrega de llaves de la Ministra de Gobierno, Roxana Méndez, las ambulancias salieron en caravana a su área de responsabilidad.

El servicio pre-hospitalario del SUME 9-1-1 en la provincia de Chiriquí, cuenta con una fuerza laboral de 33 Técnicos de Urgencias Médicas (TUM), al servicio de la comunidad, las 24 horas del día.

El costo de las ambulancias ascienda a B/.496,244.66, que incluye el propio vehículo y el equipo de primera línea paa soporte avanzado de vida.

Un aproximado de 236,919 habitantes estarán bajo la cobertura del SUME 9-1-1; esta cantidad comprende la ciudad de David más las cabeceras de Dolega, Bugaba, Tolé y sus alrededores. Nueve mil 235 kilómetros aproximadamente estarán siendo cubiertos.

Cabe destacar que la llegada del servicio pre-hospitalario del SUME 9-1-1 a la provincia fue apoyada por los consejos municipales de David y Tolé, la alcaldía de Bugaba y la Universidad Autónoma de Chiriquí (UNACHI), que donaron terrenos para la instalación de los sitios de lanzamiento. Ver fotos

Personal Técnico en Urgencias Médicas (TUM), en conjunto con la Directora Ejecutiva, Dra. Marta Sandoya (centro), reciben a la Ministra de Gobierno Roxana Méndez (derecha) en el stand del SUME 9-1-1 durante la presentación de Logros y Proyecciones 2011 del Ministerio de Gobierno (MINGOB).

La Ministra  Méndez realizó la presentación basándose en tres ejes de trabajo que abarcan los temas carcelarios, desarrollo social y gobernabilidad y protección civil ante emergencias nacionales. Ver fotos

Dos ambulancias fueron entregadas al SUME 9-1-1 para el inicio de operaciones de este sistema en la ciudad de Las Tablas, provincia de Los Santos por parte del diputado Carlos Tito Afú.

La ministra de Gobierno, Roxana Méndez, recibió las llaves de ambos vehículos de emergencia (una ambulancia tipo II de atención pre hospitalaria y otra tipo I para traslados) de manos del diputado Carlos Afú, y a su vez la Ministra las entregó a la Dra. Marta Sandoya, directora ejecutiva del SUME.

Serán 5 ambulancias en la provincia.
Actualmente se puede llamar al 9-1-1 en Chiriquí y en otras áreas fuera de cobertura. Se coordina la ayuda con otras entidades.
La gestión para la expansión a Chiriquí data de marzo de 2010.
Sendas reuniones informativas llevó a cabo el Sistema Único de Manejo de Emergencias (SUME) 9-1-1 con autoridades y representantes de entidades de emergencias en la provincia de Chiriquí, donde se prevé el inicio de operaciones del servicio de ambulancias en los próximos días, iniciativa que es encabezada por la ministra de Gobierno, Roxana Méndez.
La pasada semana se presentó el sistema al Consejo Municipal de Tolé y se dio una explicación de cómo funciona. También se recogieron inquietudes de parte de los concejales, como la del ingreso a áreas de difícil acceso, para lo que el SUME se está preparando.
Por otro lado, representantes de diversas entidades de salud y emergencias sostuvieron una reunión con la directora ejecutiva del SUME,
Dra. Marta Sandoya, la cual explicó cómo trabaja el sistema e intercambió ideas con los presentes, a fin de que una vez entren en operación las ambulancias del 9-1-1 en Chiriquí, el trabajo se haga de forma coordinada, tal como se hace en la ciudad de Panamá.
La provincia de Chiriquí es una de las provincias donde se dan más accidentes y otras atenciones pre hospitalarias, razón por la cual las ambulancias del 9-1-1 llegarán a reforzar a las entidades que actualmente brindan cobertura en esa área.

• Tendrá sitios de lanzamiento en Tolé, David, Bugaba y Dolega.
• El sitio de lanzamiento de Tolé podría ser el primero en inaugurarse

El Sistema Único de Manejo de Emergencias (SUME) 9-1-1 continúa con su programa de expansión, esta vez la provincia de Chiriquí se verá beneficiada con la presencia de ambulancias para dar atención pre hospitalaria a la ciudadanía que así lo requiera.
En una gira de trabajo a la provincia, la doctora Marta Sandoya directora ejecutiva de la entidad, se reunió con autoridades del distrito de Tolé, las cuales donaron un globo de terreno muy cerca al pueblo y la vía Panamericana, para la instalación de el primer sitio de lanzamiento del SUME en esa provincia.
Según la Dra. Sandoya, este sitio de lanzamiento dará cobertura a los distritos de Tolé, San Félix, San Lorenzo y Remedios.
El sitio contará con la tecnología que se usa en este momento en los sitios en donde el SUME tiene presencia, las provincias de Panamá y Colón, así como personal especializado.
Actualmente si se marca el número 9-1-1 en un área no cubierta con ambulancias, el SUME coordina la ayuda correspondiente  con los estamentos de emergencias del sector.

Como muestra de solidaridad con la población afectada por las inundaciones en el mes de diciembre, especialmente el área de Chepo, el personal Operativo y Administrativo del SUME 9-1-1, aportó alimento, bebidas y ropa para ser entregados a las personas afectadas por esta catástrofe.

Una vez más el personal del SUME 9-1-1 se une para dar un poco de esperanza a aquellos que necesitan apoyo, tal como lo hacen día a día en las atenciones prehospitalarias. Ver fotos

Personal administrativo y operativo del Sistema Único de Manejo de Emergencias, participó en taller de cuerdas, con miras a fortalecer aún más la dinamica de trabajo en equipo y poder brindar atención de calidad a la ciudadanía que utiliza nuestros servicios.

En este taller se manifestó la cordialidad y armonía que caracteríza al personal tanto administrativo como operativo. Ver fotos

• Por primera vez en Latinoamérica se realiza el Curso Integral Latinoamericano de Atención Pre-hospitalaria.
• La Asociación Latinoamericana de Cooperación en Emergencias Médicas y Desastres (ALACED), dicta curso de atención Pre-hospitalaria los días 17, 18, 19 de noviembre en Panamá.

Este curso tiene como fin capacitar al personal de Atención Pre-hospitalaria que tripula en las ambulancias de los diferentes  países latinoamericanos como lo son: Colombia, Ecuador, Perú, Venezuela, Argentina, Guatemala, Guatemala, Rep. Dominicana, México y Panamá, entre otros.
El curso pretende sistematizar la atención inicial del paciente traumatizado, para aumentar la probabilidad de sobre vida de las víctimas de trauma.
Contenidos encontrados durante la jornada del curso:

• Manejo inicial del paciente poli-traumatizado (múltiples traumas).
• Manejo de  la vía aérea en trauma
• Manejo trauma toráxico
• Trauma Craneal y shock.

En éste curso los Técnicos en Urgencias del SUME, tuvieron la oportunidad de adquirir más y nuevos conocimientos en cuanto la atención pre-hospitalaria que se brinda a los pacientes.

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Nuevo personal Técnico en Urgencias Médicas recibe curso denominado: Actualización en Atención de Urgencias Médicas Pre-Hospitalaria. El mismo se realizó del 13 al 30 de octubre de 2010 en las instalaciones de UDELAS. Este curso es realizado todos los años con el objetivo de incrementar la fuerza laboral del SUME con personal que maneje los protocolos de atención y estandarizar los procedimientos en atención. Ver fotos

Con mucho sentido y amor patriótico una  delegación del SUME 9-1-1 se hizo presente al desfilar los días 3 y 4 de noviembre para honrar y celebrar el día de la separación de Panamá de Colombia y para celebrar el Día de la Bandera en las rutas de desfile  respectivamente.

En su paso por el mismo, los presentes les aplaudían con mucha alegría y entusiasmo dándoles ánimo para seguir adelante trabajando por nuestro país. Ver fotos

Debido al gran número de accidentes automovilísticos registrados durante el año, en los cuales se han visto  involucrados conductores en estado etílico, el Sistema Único de Manejo de Emergencias SUME 9-1-1 hace un llamado urgente a la población para que no utilicen sus vehículos bajo el efecto de sustancias que alteren los sentidos y reflejos.

En los últimos meses,  se ha incrementado significativamente el número de accidentes de tránsito.  Desde el 1 de enero al 30 de octubre de 2010, Sume 9-1-1 ha atendido 5,040­­­ casos por accidente de tránsito.

Para el operativo de éstas fiestas serán 306 Unidades entre Técnicos de Urgencias Medicas, Despachadores, Médicos de Despacho, Operadores de Llamada, Supervisores de Despacho, Supervisores Operativos, Logísticos y 20 Ambulancias Operativas las 24 horas, para el área de cobertura del SUME 9-1-1, Panamá Metro, Colon, y Panamá Oeste.

El mes de octubre se caracteriza por ser el mes de la cinta rosada. En el Patronato del Sistema Único en Manejo de Emergencias, nos sumamos a ésta  importante campaña que  es PREVENIR.
Es por eso que los colaboradores del SUME 911 juntos realizaron una actividad interna que es la de pegar cintas de colores Celeste y Rosado por cada familiar, amigo ó conocido.

Además de participar de la gran caminata organizada por el Despacho de La Primera Dama en la Cinta costera el día 24 de octubre.

Nuestro mensaje a la comunidad en general es que todos tenemos un compromiso con nuestras vidas, cuidémosla.  Los exámenes son para prevenir y ayudar. Ver fotos

El pasado 6 y 7 de agosto se llevo a cabo en el Hotel El Panamá el Seminario de Actualización en Trauma en el cual el SUME 911 tuvo una doble participación con la asignación de personal Técnico en Urgencias Medicas y Médicos con el objetivo de mantenerlos actualizados y además repliquen la información entre sus demás compañeros, otra de nuestra importante participación fue con la disertación de la Dra. Marta Sandoya como expositora de este importante evento medico científico de nuestro país.

Con la intención de fortalecer la capacidad y manejo organizacional los jefes de Departamentos y Operaciones del Patronato SUME 9-1-1, recibieron un seminario taller de capacitación dictado por Eitan Ben Izhak de la empresa MER/CWP donde se tocaron puntos como: Comunicación Interna, Organización, Planificación y Trabajo en Equipo. En el mismo los asistentes tuvieron la oportunidad de compartir sus ideas e inquietudes como también dar y recibir aportaciones para mejorar la calidad de trabajo en sus correspondientes departamentos.

El 911 estará pronto en un programa de televisión abierta, "En Directo con Karen", donde se trataron temas específicos como: tips de primeros auxilios, cuando llamar al 911 por una verdadera urgencia y que hacer antes de que llegue la misma. La Excelente participación estuvo a cargo de:

Kenneth Prado,

Abdiel López,

Keren Pérez,

David Pinto y

Omar Smith.